Porque participarei da Convenção Nacional do Travel & Mobility Manager

Agora vou explicar porque participarei na Convenção Nacional de Gestores de Viagens e Mobilidade organizada para o dia 22 de outubro pela AITMM , que com esforços consideráveis ​​teve que se adaptar à situação atual e por isso será em edição virtual. surgiu a Gestão de Viagens em empresas de médio e grande porte e a vontade de realizar esta complicada tarefa da melhor maneira possível Fica complicado, se pensarmos nas variáveis ​​de uma viagem e no considerável orçamento alocado pelas empresas para a mobilidade: daí a necessidade de criar um verdadeiro profissionalismo reconhecido pelo MISE e dedicado a todos os Travel Managers que incutem a mesma paixão de Paul nos seus trabalhar .

Mas você vai pensar que estou do lado oposto da barricada porque trabalho para uma TMC (Travel Management Company) e portanto deveria haver um muro entre mim e os da AITMM, mas não é o caso. Tirando o facto de na minha vida nunca ter vislumbrado num muro um obstáculo intransponível: aos poucos, com a devida determinação, qualquer muro, mais cedo ou mais tarde, cede e a história ensinou-nos que muros muito mais fortes foram derrubados com o tempo.

Vejo na figura do Travel Manager apenas um interlocutor com quem falar em pé de igualdade, colocando-o em condições de escolher com calma se o TMC que tem à sua frente respeitará ou não as suas expectativas de serviço. Estou cansado das competições de preços mais baixos onde a diferença entre os vários TMCs é representada pela diferença em euros do bilhete. Esta abordagem apenas conduzirá à destruição dos TMCs que não serão levados a investir em serviços cada vez mais avançados para o benefício dos seus clientes, mas permanecerão fechados nos seus antigos esquemas com a taxa mais baixa, uma vez que as receitas chegarão de alguma outra forma. Aqui vimos que a questão das receitas que chegarão com a Covid foi virada de cabeça para baixo, e todas aquelas TMCs que contavam com ganhos futuros estão em grandes dificuldades.

O Travel Manager deve ser treinado para entender bem o que a empresa onde trabalha realmente precisa e escolher com calma a TMC que pode oferecer aquele serviço pelo preço certo.

É por isso que participarei da convenção e espero aprender coisas novas em um caminho de crescimento , que para um TMC nunca deve parar para garantir que esse muro desmorone e comece um período mais lucrativo de colaboração e consultoria para todos.

Ricardo